Développement durable Schaffhauserland Tourismus
"Le tourisme est porteur de progrès. En tant que l'un des plus grands secteurs de l'économie mondiale, il a le pouvoir de relier les cultures, de créer de nouvelles opportunités et de promouvoir le développement durable".
~ Secrétaire général des Nations unies Antonio Guterres
C'est pourquoi, chez Schaffhauserland Tourismus, nous nous efforçons d'utiliser la force de notre secteur et d'apporter notre contribution au développement durable. Le fait qu'environ 8% des émissions de gaz à effet de serre soient imputables au tourisme mondial renforce l'urgence et notre volonté de promouvoir la durabilité.
Vision et objectifs
"Notre vision en tant que DMO est d'organiser et de promouvoir la région de Schaffhouse de manière durable, en préservant la culture et l'environnement régionaux et en donnant des impulsions positives aux générations futures".
Pour atteindre cette vision, nous nous sommes fixé des objectifs. Ceux-ci s'inspirent fortement des Objectifs de développement durable (ODD). Il s'agit des objectifs mondiaux de développement durable fixés en 2015 par 193 États membres de l'ONU lors de la conférence sur le climat à Paris. Complétés par une compréhension quadridimensionnelle de la durabilité, qui prend en compte les dimensions écologique, sociale, économique et de gouvernance, nous avons établi notre propre boussole de durabilité, qui nous sert de référence.
Boussole de durabilité
Les quatre dimensions de la durabilité sont représentées au cœur de la boussole :
- Écologie
- Social
- Économie
- Gouvernance
Dans le cercle extérieur, les Objectifs de développement durable (ODD) qui sont pour nous sont particulièrement pertinents et représentent nos objectifs principaux :
- ODD 5: Égalité des sexes
- ODD 8: Travail décent et croissance économique
- ODD 10: Réduire les inégalités
- ODD 11: Villes et communautés durables
- ODD 12: Consommation et production durables
- ODD 13: Mesures de protection du climat
- ODD 15: Vie sur terre
- ODD 16: paix, justice et institutions fortes
- ODD 17: Partenariats pour la réalisation des objectifs
Procédure & étapes clés
À partir de 2025, nous travaillons à la mise en œuvre de nos mesures et objectifs futurs. Les différents objectifs sont classés par ordre de priorité et assortis d'un calendrier.
En mars 2025, nous avons intégré le thème de la durabilité sur notre site web avec cette page de renvoi.
En collaboration avec tfy-consult, nous avons élaboré un guide de durabilité en octobre 2024.
Avec le soutien de tfy-consult, le groupe de durabilité a eu un atelier en juin 2024 sur l'orientation stratégique de la durabilité chez Schaffhauserland Tourismus et dans le Schaffhauserland.
En 2023, Schaffhauserland Tourismus a formé un groupe de durabilité dans le but d'ancrer stratégiquement le thème de la durabilité et de positionner son importance pour la région.
Mesures mises en œuvre
Voici les mesures que nous avons déjà mises en œuvre, réparties dans les quatre dimensions de notre boussole de durabilité.
Ancrage organisationnel
- Intégration des principes de durabilité dans les structures internes et les processus de travail
- Intégrer les objectifs de durabilité dans la nouvelle stratégie d'entreprise
- Définir des responsabilités claires en interne
- Intégrer le thème de la durabilité dans le rapport annuel
Communication
- En interne, il faut : Ancrer la durabilité dans les différentes équipes et définir des mesures concrètes par équipe
Coopération interrégionale
- Promouvoir la coopération et les échanges avec d'autres destinations et partenaires interrégionaux.


Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Promotion de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des offres flexibles, telles que des jours de congé supplémentaires et des réglementations sur les pauses
Santé des collaborateurs
- Mesures de promotion de la santé, comme la mise à disposition de pupitres et la participation à des initiatives comme "Bike to Work".
Développement des collaborateurs
- Offrir des possibilités de formation interne et externe pour le développement professionnel et personnel
Formation d'équipe
- Activités régulières de team building, événements pour renforcer l'esprit d'équipe et implication dans les processus de changement
Accessibilité
- Engagement en faveur de l'accessibilité, par exemple en participant à l'initiative OK:GO, en concevant des offres et des visites guidées de la ville accessibles à tous.
Engagement des parties prenantes et collaboration
- Encourager la coopération avec les parties prenantes et les partenaires régionaux afin d'améliorer les conseils aux clients et les services touristiques.



Gestion des déchets
- Mise en place d'une gestion des déchets par un tri correct, des points de collecte et l'utilisation de vaisselle réutilisable.
Économie de ressources
- des mesures visant à économiser les ressources, comme la réduction de la capacité des locaux grâce à des concepts de partage, un éclairage économe en énergie et l'optimisation de la consommation d'énergie
Approvisionnement durable
- Se concentrer sur des matériaux durables et certifiés, comme les encres d'impression Cradle to Cradle, le papier certifié FSC et la prise en compte des produits locaux dans l'approvisionnement


Numérisation
- Promouvoir la numérisation pour améliorer les procédures internes et les processus de communication
Coopération & synergies
- Collaboration avec des partenaires régionaux afin d'exploiter les synergies et de faire avancer des projets communs.
Augmentation de l'efficacité
- Optimiser et uniformiser les processus de réservation afin d'accroître l'efficacité et de mieux utiliser les ressources.


Mesures et objectifs futurs
Notre àLes mesures et objectifs futurs dépendent de nosm boussole de la durabilité.
Communication
- A l'extérieur de l'entreprise : Rendre le développement durable visible et mettre en œuvre des mesures de sensibilisation pour les hôtes et les partenaires.
Coopération
- Rechercher et promouvoir des coopérations avec nos prestataires, partenaires, l'administration publique, d'autres DMO ainsi que des hautes écoles, etc.


Collaborateurs
- Discours interne plus fort concernant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée ou les formations continues (p. ex. aussi dans le domaine du développement durable)
- Étendre l'inclusion et les mesures de diversité
Participation
- Concevoir une offre pour les partenaires locaux (par ex. listes de contrôle dans le domaine de la durabilité)
- "Tables rondes" pour un échange avec les parties concernées et le développement de nouvelles idées



Mobilité
- Élaboration de concepts de mobilité innovants en coopération avec des partenaires locaux et des coopérations transfrontalières.
- Nouvel examen de la faisabilité de la carte d'hôte
Approvisionnement
- Vérifier si les produits (souvenirs, brochure, etc.) sont "nécessaires" et d'où ils proviennent.
Biodiversité
- Inclure des mesures de sensibilisation dans les offres locales (par exemple, collaboration avec le parc naturel régional de Schaffhouse).


Coopération / Synergies
- Renforcer et développer les coopérations avec l'économie, l'artisanat et d'autres institutions
- Utiliser les synergies avec d'autres destinations touristiques
- Regroupement des sites Internet des offices de tourisme en un seul site de destination
Économie locale
- Création et renforcement de l'offre régionale en matière de durabilité et donc de nouvelles sources de revenus
- Renforcer la coopération avec les "champions de la durabilité" locaux
Innovation
- Lancer de nouveaux projets innovants sous le slogan "Faire vivre le développement durable


Certificats
Nous faisons partie du programme de durabilité Swisstainable et sommes classés au "niveau II - engagé". Le programme de développement durable Swisstainable réunit des entreprises et des organisations de l'ensemble du secteur touristique suisse. Par notre participation, nous nous engageons à un développement durable continu de l'entreprise, suivons des mesures dans le domaine de la durabilité et apportons ainsi une contribution concrète à un tourisme suisse durable.
OK:GO aide les prestataires touristiques en Suisse à saisir et à publier des informations sur l'accessibilité de leurs offres et prestations. Cela permet de faciliter la planification des voyages pour les personnes handicapées, les seniors et les familles avec des enfants en bas âge.
Schaffhauserland Tourismus ne fait pas seulement partie de l'initiative, mais aide également les membres à enregistrer leur entreprise.
Schaffhauserland Tourismus est une entreprise partenaire du parc naturel régional de Schaffhouse et défend ainsi les valeurs des parcs suisses. Ensemble, nous nous engageons pour un développement durable de la région en harmonie avec la nature et ses habitants.
Outil d'idées
Nous souhaitons nous améliorer en permanence.
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Liens utiles
Liens vers d'autres informations sur la durabilité